Política de privacidade
Em vigor desde 13 de outubro de 2026 · Última atualização: 13 de outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no serviço “O meu Lar” é a ANLO, com sede em Windhoek, Namíbia. Para qualquer assunto de privacidade: anlomarket77@gmail.com.
Tratamos os dados de acordo com a Lei da Protecção de Dados Pessoais da República de Angola (Lei n.º 22/11, de 17 de Junho), por ser esse o país onde o serviço é prestado e onde estão as pessoas que o usam.
2. Que dados tratamos
- Conta: nome, e-mail e senha. A senha nunca é guardada como texto: guardamos apenas uma versão cifrada (scrypt). Se entrar com o Google, quando essa opção estiver disponível, guardamos o identificador da conta Google e o e-mail verificado, e nenhuma senha.
- Perfil: fotografia (opcional) e idioma preferido.
- Dados da casa: nome da casa, produtos, quantidades, cómodos, pontos de reposição, listas de compras, carrinho, compras do mês, preços, notas, fotografias de produtos e o histórico de entradas e saídas, com o nome de quem fez cada registo.
- Convites: o código do convite e, se enviar o convite por e-mail a partir da app, o e-mail da pessoa convidada. O número de telemóvel que escrever para convidar por WhatsApp ou SMS é usado apenas no seu aparelho para abrir a conversa e não nos é enviado.
- Pagamentos: valor, data, método, estado, referência e identificador da transação, e o e-mail do proprietário que pagou. Não recebemos nem guardamos dados de cartões. O número de telemóvel do Multicaixa Express é enviado ao fornecedor de pagamento para processar o pagamento e não é guardado por nós.
- Avisos no telemóvel: se os ativar, o endereço técnico do aparelho fornecido pelo navegador, o idioma e as suas preferências de aviso.
- Dados técnicos: o tipo de navegador e de aparelho associado a cada sessão iniciada (para poder ver e terminar sessões). O endereço IP é usado apenas no momento, para limitar tentativas repetidas de acesso, e não é guardado. Os registos técnicos de funcionamento do servidor não incluem o endereço IP.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Prestar o serviço: criar e manter a conta e a casa, mostrar os dados às pessoas da casa, processar pagamentos e dar acesso ao plano (execução do contrato).
- Enviar e-mails do serviço: boas-vindas, recuperação de senha, convites, recibos e avisos de que o acesso está a terminar (execução do contrato).
- Avisos no telemóvel quando um produto está a acabar ou acabou (consentimento, que pode retirar a qualquer momento nas definições da app ou do aparelho).
- Segurança e prevenção de abusos (interesse legítimo).
- Cumprir obrigações legais, nomeadamente contabilísticas e fiscais (obrigação legal).
Não vendemos nem alugamos dados pessoais, não mostramos publicidade, não fazemos perfis para fins comerciais e não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si.
4. Com quem partilhamos
- Pessoas da mesma casa (até 5): veem os produtos, as listas, o carrinho, o histórico e o seu nome e fotografia.
- Fly.io (Estados Unidos): hospedagem do servidor, da base de dados e das cópias de segurança, em servidores na região de Joanesburgo (África do Sul).
- Google (Estados Unidos): envio dos e-mails do serviço através do Gmail e arquivo das cópias de segurança cifradas; e “Continuar com Google”, apenas se essa opção estiver disponível e a escolher.
- MoMenu (Angola) e a rede Multicaixa: pagamentos em kwanzas (Multicaixa Express e referência) e emissão da respetiva fatura.
- Lemon Squeezy (Estados Unidos): pagamentos com cartão Visa/Mastercard, quando disponíveis. O Lemon Squeezy é o revendedor registado desses pagamentos e trata diretamente os dados do cartão; nós nunca os vemos.
- Serviços de notificação do navegador (Google, Apple ou Mozilla, conforme o aparelho): apenas se ativar os avisos no telemóvel, para os fazer chegar.
- Autoridades, apenas quando a lei o exigir.
Estes fornecedores tratam os dados apenas para prestar o respetivo serviço e estão obrigados a protegê-los.
5. Transferências para fora de Angola
Como os servidores ficam na África do Sul, a ANLO está sediada na Namíbia e alguns fornecedores são dos Estados Unidos, os seus dados são tratados fora de Angola. Estas transferências limitam-se ao necessário para prestar o serviço e são feitas com fornecedores que aplicam medidas de segurança adequadas, incluindo ligações cifradas.
6. Cookies e armazenamento no aparelho
- Usamos um único cookie, essencial, para manter a sessão iniciada. Se escolher “Lembrar de mim”, dura 90 dias; caso contrário, desaparece ao fechar o navegador.
- O armazenamento local do aparelho guarda as suas preferências (idioma, tema, ordenação e outras opções da app), o último e-mail usado para entrar, para o preencher da próxima vez, e as ações feitas sem rede (por exemplo no carrinho), até poderem ser enviadas. A app guarda também os seus próprios ficheiros no aparelho para abrir mais depressa. Estes dados ficam só no seu aparelho e pode apagá-los nas definições do navegador.
- Não usamos cookies de publicidade nem de análise, nem ferramentas de rastreio de terceiros. A página de apresentação não guarda nada no seu aparelho.
7. Durante quanto tempo guardamos
- Conta e dados da casa: enquanto a conta existir, mesmo que o acesso pago termine.
- Ao apagar a conta (Perfil → Apagar conta): se for a única pessoa da casa, apagamos a casa e todos os seus dados; se for membro de uma casa com outras pessoas, o seu nome é retirado dos registos (passa a “—”) e a sua conta é apagada. Se for o proprietário e a casa tiver outras pessoas, tem primeiro de as retirar da casa.
- Registos de pagamento: durante o prazo legal de conservação de documentos contabilísticos e fiscais.
- Registos técnicos dos avisos de pagamento: 400 dias.
- Registo dos e-mails enviados: 90 dias.
- Pedidos de recuperação de senha: apagados até 7 dias depois de usados ou expirados. Sessões terminadas ou expiradas: apagadas automaticamente.
- Cópias de segurança: uma cópia diária no servidor, guardada durante 14 dias; uma fotografia diária do disco feita pelo fornecedor de hospedagem, guardada durante 30 dias; e uma cópia semanal cifrada enviada para o arquivo de e-mail da ANLO, que só a ANLO consegue abrir, guardada até 12 meses. Os dados apagados desaparecem das cópias, no máximo, ao fim destes prazos.
8. Os seus direitos
Tem direito a ser informado, a aceder aos seus dados, a corrigi-los, a apagá-los, a opor-se ao seu tratamento, a retirar o consentimento que tenha dado e a receber os seus dados num formato de uso comum.
- Na app: Perfil → Exportar meus dados (ficheiro JSON), exportação do estoque (CSV), alteração do nome e da senha, e Perfil → Apagar conta.
- Para qualquer outro pedido, escreva para anlomarket77@gmail.com a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 30 dias.
- Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Agência de Protecção de Dados (APD) de Angola.
9. Segurança
Usamos ligação cifrada (HTTPS) em todo o serviço, senhas cifradas, identificadores de sessão guardados apenas em forma irreversível, separação rigorosa dos dados de cada casa, limites a tentativas repetidas de acesso e cópias de segurança diárias, incluindo uma cópia cifrada fora do servidor. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer uma violação de dados que possa afetá-lo, avisamos as pessoas afetadas e as autoridades competentes, nos termos da lei.
10. Menores
O serviço destina-se a maiores de 18 anos. Se soubermos que foi criada uma conta por um menor sem autorização do seu responsável, apagamos essa conta e os respetivos dados.
11. Alterações a esta política
Se alterarmos esta política de forma relevante, avisamos por e-mail ou na app pelo menos 15 dias antes de a alteração produzir efeito. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
12. Contacto
ANLO · Windhoek, Namíbia · anlomarket77@gmail.com